Táto stránka využíva cookies na účely skvalitňovania svojich služieb. Zotrvaním na tejto stránke dávate súhlas s ich použitím.
OK

Znáte všetky možnostia funkce našaho eshopa?

FILTRÁCIA PRODUKTOV
Jednoduchá orientácia v našej ponuke - vyberte si naprieč našim sortimentom produkt / farbu / veľkosť alebo pohlavie - všetko prehľadne a rýchlo.

Rýchla objednávka
Zadajte si svoju objednávku RÝCHLEJŠIE ako predtým. Stačí poznať čísla produktov - tovar, ktorý chcete objednať. Potom už len zadáte množstvo a vidíte si pri tom aj skladové zásoby. Vyskúšajte a uvidíte ako expresne dokážete objednať. Pohodlný našepkávač vás povedie.

PREHĽAD FAKTÚR - úplný a vždy dostupný
Po prihlásení do nášho e-shopu nájdete na odkaze "Môj účet"> "Váš profil"> tiež záložku "Faktúry". Pre rýchlu orientáciu sú farebne rozlíšené podľa splatnosti zelená = v splatnosti, červená = po splatnosti. Faktúry si môžete stiahnuť a vytlačiť. Súčasne tu nájdete aj prehľad dobropisov, objednávok i dodávok.

ZADÁVANIE REKLAMÁCIÍ - ľahko a pohodlne
V prípade potreby reklamovať nakúpený tovar využite on-line priamo váš účet na našom e-shope.
Ako na to?

  • V prehľade faktúr vyberte faktúru s daným tovarom a kliknite na odkaz "Reklamovať"
  • Vyberiete príslušný tovar, počet a dôvod reklamácie a je hotovo :-)

Môžete nám pripísať aj poznámku alebo odkaz. Po odoslaní reklamácie vám príde potvrdenie vašej reklamácie do emailu.
Súčasne potom nájdete na odkaze "Môj účet"> "Váš profil"> tiež záložku "reklamácie", kde vidíte prehľad zadaných reklamácií.

VYTVORTE SI VLASTNÝ PONUKU z našich produktov
Potrebujete vytvoriť ponuku pre vašich zákazníkov? Na našom e-shope to nie je žiadny problém ...
Je to veľmi jednoduché:

  • Ponuku tvoríte cez porovnávanie produktov a je potrebné byť pre túto funkciu prihlásený
  • Pri každom produkte, ktorý chcete do ponuky, kliknite na symbol "VÁHY" vpravo hore
  • Až budete mať v porovnávači všetky potrebné produkty, prejdite do porovnávania cez ponuku vľavo dole "POROVNAŤ"
  • Porovnávanie je možné upraviť a vytvoriť z neho Vašu vlastnú firemnú ponuku na mieru zákazníkovi
    • Môžete vložiť vlastné logo, adresu zákazníka, cenu a ďalšie poznámky
  • Ak ste s úpravami hotoví, kliknite vpravo dole na "ULOŽIŤ ZMENY" a potom "vygenerovať PDF" a Vaša ponuka je na svete!
  • Ak sa rozhodnete ponuku upraviť, postačí sa do uloženej ponuky vrátiť cez tlačítko "SPÄŤ NA porovnávanie" ...

Samozrejme sme Vám s radami a navigáciou k dispozícii na našom Zákazníckom centre.

PÁČI SA VÁM NÁŠ NEWSLETTER?
Chcete ho využiť? Sme veľmi radi a ideme na to:

  • Kliknite v e-mailu s newsletterom na odkaz pod ním "STIAHNITE SI BULLETIN".
  • Získate PDF bez loga a názvu ALEX FOX a môžete ponuku obratom poslať ďalej svojim zákazníkom.
  • Produktové fotografie nájdete v našom Press Kitu, ktorý je prístupný cez naše webové stránky. Pracovníci Zákazníckeho centra vám radi oznámia všetky potrebné informácie.

Samozrejme sme vám na našom Zákazníckom centre k dispozícii aj s ďalšími požiadavkami na zaslanie grafických podkladov.