Zadávání reklamací
ZADÁVÁNÍ REKLAMACÍ – snadno a pohodlně
V případě potřeby reklamovat nakoupené zboží využijte on-line přímo váš účet na našem e-shopu.
Jak na to?
- V přehledu faktur vyberte fakturu s daným zbožím a klikněte na odkaz "Reklamovat"
- Vyberete příslušné zboží, počet kusů, důvod pro který zboží reklamujete a je hotovo.
- Můžete nám připsat i poznámku nebo vzkaz. Po odeslání reklamace vám přijde potvrzení vaší reklamace do emailu.
- Současně pak najdete na odkaze "Můj účet" > "Váš profil" > také záložku "REKLAMACE", kde vidíte přehled zadaných reklamací.