OK
Tato stránka využívá cookies za účelem zkvalitňování svých služeb. Setrváním na této stránce dáváte souhlas s jejich užitím.

Znáte všechny možnosti a funce našeho webu?

FILTRACE PRODUKTŮ
Snadná orientace v naší nabídce - vyberte si napříč našim sortimentem produkt / barvu / velikost nebo pohlaví - vše přehledně a rychle.

RYCHLÁ OBJEDNÁVKA
Zadejte si svoji objednávku RYCHLEJI než dříve. Stačí znát čísla produktů – zboží, které chcete objednat. Pak už jen zadáte množství a vidíte i skladové zásoby. Vyzkoušejte a uvidíte jak expresně dokážete objednat. Pohodlný našeptávač vás povede.

PŘEHLED FAKTUR – úplný a vždy dostupný
Po přihlášení do našeho e-shopu najdete na odkaze "Můj účet" > "Váš profil" > také záložku "Faktury". Pro rychlou orientaci jsou barevně rozlišené podle splatností - zelená = ve splatnosti, červená = po splatnosti. Faktury si můžete stáhnout a vytisknout. Současně zde naleznete i přehled dobropisů, objednávek i dodávek.

ZADÁVÁNÍ REKLAMACÍ – snadno a pohodlně
V případě potřeby reklamovat nakoupené zboží využijte on-line přímo váš účet na našem e-shopu.
Jak na to?

  • V přehledu faktur vyberte fakturu s daným zbožím a klikněte na odkaz "Reklamovat"
  • Vyberete příslušné zboží, počet a důvod reklamace a je hotovo:-)

Můžete nám připsat i poznámku nebo vzkaz. Po odeslání reklamace vám přijde potvrzení vaší reklamace do emailu.
Současně pak najdete na odkaze "Můj účet" > "Váš profil" > také záložku "REKLAMCE", kde vidíte přehled zadaných reklamací.

VYTVOŘTE SI VLASTNÍ NABÍDKU z našich produktů
Potřebujete vytvořit nabídku pro vaše zákazníky? Na našem e-shopu to není žádný problém ...

Je to velmi jednoduché:

  • Nabídku tvoříte přes porovnání produktů a je třeba být pro tuto funkci přihlášen
  • U každého produktu, který chcete do nabídky, klikněte na symbol "VÁHY" vpravo nahoře
  • Až budete mít v porovnávači všechny potřebné produkty, přejděte do porovnávání přes nabídku vlevo dole "POROVNAT"
  • Porovnávání si je možné upravit a vytvořit z něho Vaši vlastní firemní nabídku na míru zákazníkovi
    • Můžete vložit vlastní logo, adresu zákazníka, cenu a další poznámky
  • Pokud jste s úpravami hotovi, klikněte vpravo dole na „ULOŽIT ZMĚNY“ a pak „VYGENEROVAT PDF“ a Vaše nabídka je na světě!
  • Pokud se rozhodnete nabídku upravit, postačí se do uložené nabídky vrátit přes tlačítko „ ZPĚT NA POROVNÁVÁNÍ“ ...

Samozřejmě jsme Vám s radami a navigací k dispozici na našem Zákaznickém centru.

LÍBÍ SE VÁM NÁŠ NEWSLETTER?
Chcete jej využít? Jsme moc rádi a jdeme na to:

  • Klikněte v e-mailu s newsletterem na odkaz pod ním „STÁHNĚTE SI BULLETIN“.
  • Získáte PDF bez loga a názvu ALEX FOX a můžete nabídku obratem poslat dál svým zákazníkům.
  • Produktové fotografie najdete v našem Press Kitu, který je přístupný přes naše webové stránky. Pracovnice Zákaznického centra vám rády sdělí všechny potřebné informace.

Samozřejmě jsme Vám na našem Zákaznickém centru k dispozici i s dalšími požadavky na zaslání grafických podkladů.